Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spielbank Berlin legen wir großen Wert auf das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Spieler. Wir glauben, dass Spielen eine Quelle der Unterhaltung sein sollte und kein Grund zur Sorge. Um sicherzustellen, dass Sie ein positives Erlebnis beim Spielen mit uns haben, bieten wir verschiedene Werkzeuge und Ressourcen zur Unterstützung verantwortungsvoller Spielpraktiken an.

Selbstausschlussprogramm

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden oder wenn Sie eine Sucht entwickelt haben, kann Ihnen unser Selbstausschlussprogramm helfen. Indem Sie für einen bestimmten Zeitraum auf das Spielen verzichten, können Sie eine Pause vom Spiel einlegen und Ihr Verhalten neu bewerten.

Um den Selbstausschlussprozess zu starten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam, das Sie durch die notwendigen Schritte führen wird.

Einzahlungsgrenzen

Wir verstehen, dass das Setzen von Grenzen entscheidend ist, um ein gesundes Gleichgewicht zwischen dem Spielen und anderen Aspekten des Lebens aufrechtzuerhalten. Um Ihnen zu helfen, Ihre Ausgaben zu verwalten, bieten wir Einzahlungsgrenzen an, die jederzeit angepasst werden können.

Um Ihre Einzahlungsgrenze festzulegen oder anzupassen:

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Gehen Sie zum Abschnitt "Kontoeinstellungen"
Klicken Sie auf "Einzahlungsgrenzen"
Wählen Sie die gewünschte Grenze aus den verfügbaren Optionen

Auszeiten

Wenn Sie eine vorübergehende Pause vom Spielen benötigen, ermöglicht Ihnen unsere Auszeitfunktion, Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum zu sperren.

Um eine Auszeit zu initiieren:

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Gehen Sie zum Abschnitt "Kontoeinstellungen"
Klicken Sie auf "Auszeit"
Wählen Sie die gewünschte Dauer aus den verfügbaren Optionen

Realitätschecks

Wir sind bestrebt, Werkzeuge bereitzustellen, die Ihnen helfen, sich über Ihre Spielaktivitäten bewusst zu bleiben. Unsere Realitätscheck-Funktion sendet Erinnerungen an Ihre Spielsitzungen, damit Sie Ihr Verhalten neu bewerten und informierte Entscheidungen treffen können.

Um Realitätschecks zu aktivieren:

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Gehen Sie zum Abschnitt "Kontoeinstellungen"
Klicken Sie auf "Realitätschecks"
Wählen Sie das gewünschte Intervall aus den verfügbaren Optionen

Nützliche Ressourcen

Wir sind hier, um Sie auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen. Wenn Sie Hilfe bei der Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten benötigen oder wenn Sie über verantwortungsvolles Spielen sprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Nationale Hotline für problematisches Glücksspiel:
Online-Unterstützungsgruppen:

Denken Sie daran, Spielen sollte eine Quelle der Unterhaltung sein und kein Grund zur Sorge. Wir sind bestrebt, eine sichere und angenehme Umgebung für alle unsere Spieler zu bieten.